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Información que recopilamos

Información que usted nos proporciona:

• Al suscribirse al boletín informativo: Dirección de correo electrónico.
• Al participar en concursos o encuestas: Nombre, dirección de correo electrónico, y cualquier otra información que nos proporcione en el formulario.
• Al solicitar información o servicios: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Al utilizar el formulario de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, y cualquier otra información que incluya en su mensaje.

Información que recopilamos automáticamente:

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• Información de ubicación: Si utiliza la función de mapa de puntos de reciclaje, podemos recopilar información sobre su ubicación (solo con su consentimiento).

Cómo utilizamos su información

• Informar sobre el reciclaje en Domeño: Proporcionar información sobre la recogida de residuos, puntos limpios, consejos de reciclaje, y novedades sobre la gestión de residuos en el municipio.
• Gestionar servicios de reciclaje: Si solicita servicios como la recogida de residuos voluminosos, utilizaremos su información para gestionar su solicitud.
• Comunicarnos con usted: Enviar boletines informativos, responder a sus preguntas, y enviarle notificaciones sobre el servicio de reciclaje.
• Analizar las necesidades de reciclaje: Utilizamos información agregada y anónima sobre los residuos que los usuarios reciclan para mejorar el servicio y planificar las estrategias de gestión de residuos.
• Mejorar la Web: Analizar datos de uso para mejorar la funcionalidad y el contenido de la Web.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

Base legal para el procesamiento de datos

• Consentimiento: Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle nuestro boletín informativo, con su consentimiento explícito. También podemos solicitar su consentimiento para otros fines, como el uso de cookies no esenciales o el acceso a su ubicación.
• Interés legítimo: Utilizamos su dirección IP y otra información recopilada automáticamente para analizar el tráfico del sitio web, mejorar la seguridad y personalizar su experiencia en la Web, basándonos en nuestro interés legítimo. También podemos utilizar información agregada y anónima sobre los residuos para mejorar el servicio de reciclaje.

Compartir su información

• Con proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la Web (proveedores de alojamiento web, empresas de envío de correos electrónicos). Estos proveedores están obligados por contrato a proteger su información.
• Con empresas de recogida de residuos: Si solicita un servicio de recogida de residuos, compartiremos la información necesaria con la empresa encargada de la recogida.
• Con autoridades legales: Podemos divulgar su información a las autoridades legales si así lo exige la ley.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.  

Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:

• Derecho de acceso: Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Rectificar cualquier información inexacta.
• Derecho de supresión: Suprimir sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Limitar el tratamiento de sus datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos en un formato portable.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de la información de contacto proporcionada a continuación.

Conservación de datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que fue recopilada, o durante el tiempo que lo exija la ley.

Política de Cookies

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Cambios en esta Política de Privacidad

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